陶瓷定制常见问答详解

定制起订量是多少？

贴花与釉色定制通常 500 件起订，器形开模定制因模具成本通常需要 1000–2000 件。常备款现货不受起订量限制，小批量也可以合作。若数量达不到开模门槛，我们会如实说明，并建议用常备款加定制釉色的替代方案。

打样要多久、费用怎么算？

常规器形打样通常 5–10 个工作日，异形模具加特殊釉色的项目可能到 15 个工作日。打样费按器形数量与釉色小样组数报价，费用构成在报价单里逐项列明，批量订单确认后按约定方式抵扣，规则提前写清。

釉色能和我的样品完全一致吗？

我们以色差读数控制偏离幅度，尽量逼近样品，但不同窑炉、不同批次泥料都会带来细微差别。做法是先烧小样矩阵锁定波动最小的温度区间，批量按窑位抽检，超出封样色差的批次单独分拣，不给客户混装。

批量货和样品不一致怎么办？

因为双方在打样后已经签字封样，批量货按封样比对器形、釉面、色泽与重量四项。超差批次不按合格品交付，可协商返工、补产或按二级品让价处理，处理方式在合同中提前约定，避免事后扯皮。

运输破损怎么处理？

出厂前按内销或出口标准包装：餐具用独立气泡膜加蜂窝纸格，工艺瓷加珍珠棉定型。物流途中破损需保留外箱与包装原状并拍照，我们协助向承运方追偿，并在后续订单中优化该线路的包装方案。

可以贴我们自己的图案吗？

可以。提供矢量稿或高清图即可，贴花前我们会先做小样，确认图案在瓷面上的还原度与色彩。需要注意釉下彩图案在烧成后颜色会比纸稿柔和，这一点会在打样阶段提前说明，避免批量后产生预期落差。

可以开我们专属的器形模具吗？

可以，这是开模定制。流程是图纸确认、石膏母模、试模调整、翻工作模，再进入打样。开模周期通常 20–30 天，视器形复杂度而定。模具由双方约定归属与保管方式，补单时直接调用模具编号，缩短再生产周期。

补单和原订单会一致吗？

补单直接调用原模具编号与釉料记录，这是记录管理的价值所在。但由于泥料批次与窑炉状态的自然波动，跨批次仍可能有轻微色差；对颜色敏感的项目，我们建议补单时再次比对封样，必要时微调烧成曲线。

交货周期一般多久？

常备现货可快发；批量滚压件通常 12–18 天；开模定制含试模与釉色调试通常 20–30 天。报价时我们给出区间并说明风险环节，通常是釉色小样比预期多烧几轮导致前后端各延迟几天，客户可据此安排自己的上架或开业时间。

支持到厂验货吗？

支持。可在打样确认、出窑分级、包装出货三个节点验货，邮件预约到盐城现场即可。不便到场的客户可以委托第三方验货，或由我们拍摄开箱与分级视频，两种方式都按封样标准逐项比对。

哑光釉和亮光釉怎么选？

亮光釉易清洁、划痕不明显，适合高频使用的餐饮餐具；哑光釉质感内敛，适合礼品与陈列，但对烧成温度敏感、色差控制难度更高，周期通常比亮光项目多出几轮试片。选择时主要看使用频率：越常洗越倾向亮光。

如何开始第一次合作？

发邮件到 hello@fyoxa.cn，附参考图或实物样照片，写明数量与使用场景。我们回复可行性意见与周期估算，双方确认后进入打样。第一次合作不需要完整图纸，先对话再逐步细化是更高效的方式。想先了解整体流程可读联系我们页，选型背景见选购指南。